A Loro Piana abriu um espaço dedicado à manutenção de roupas em sua loja da Madison Avenue, em Nova York. Chamado Loro Piana Atelier, o projeto combina serviços de reparo com informações sobre a origem e o processamento das fibras utilizadas pela grife italiana.
A visita é estruturada em três capítulos. O primeiro apresenta materiais como vicunha, cashmere, Baby Cashmere, The Gift of Kings, algodão e linho. O segundo aborda as tecnologias empregadas no tratamento dessas fibras, enquanto o terceiro mostra a atuação dos profissionais encarregados de reparar as peças. Para utilizar o serviço, é necessário agendamento prévio.
Entre as novidades está uma linha de sabões naturais de origem vegetal, com formulações adaptadas às diferentes fibras. Os produtos incluem extratos de aveia, cânhamo, malva e aloe vera e foram desenvolvidos para ajudar a manter a cor, o volume e a maciez dos tecidos. O ambiente inclui painéis sobre o legado têxtil da Loro Piana, mobiliário em madeira de carvalho e detalhes na cor kummel.
